개인정보처리방침

LinkPot(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 회사는 본 방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 처리 및 보유기간

회사는 아래와 같이 법령에 근거하여 최소한의 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.

기타 법률에 의한 규정

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

2. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 [1. 개인정보의 처리목적, 처리 항목, 처리 및 보유기간] 항목에서 확인 가능합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공(계약의 이행)을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 본 방침을 통해 공개합니다.

※ 이용자는 회사에 대해 위 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 쿠키 및 행태정보의 처리

회사는 서비스 품질 향상, 이용 통계 분석 및 광고 효과 측정을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용하며, 이용자의 방문 기록·페이지 조회·이벤트 등의 행태정보를 수집할 수 있습니다.

① 수집하는 행태정보 항목

• 서비스 방문·페이지 조회 이력, 클릭 및 이벤트 정보(상품 조회, 결제 시작, 구매 완료 등)
• 쿠키 및 광고식별자, 기기·브라우저 정보(OS, 브라우저 종류, 화면 크기), IP 주소
• 유입 경로 정보(방문 직전 페이지, 광고·캠페인 식별 파라미터)
• 페이지 내 이용 행태(클릭·스크롤·마우스 이동)의 세션 기록 — 입력창에 기재한 비밀번호 등 민감 입력값은 기록에서 제외(마스킹)됩니다

② 수집 도구, 수집·처리 방식 및 위탁

회사는 다음 도구를 통해 행태정보를 수집하며, 각 운영사에 처리를 위탁(국외 이전 내역은 제5조 참조)합니다.

※ 행태정보 수집 시 비밀번호, 계좌번호, 인증 토큰 등 민감한 값이 포함된 URL 파라미터는 제거한 뒤 전송하며, 행태정보를 이용자의 사상·신념, 건강 등 민감정보 추정에 사용하지 않습니다.

③ 보유·이용 기간

• 행태정보는 수집일로부터 최대 26개월 보관 후 파기하거나, 그 이전이라도 수집 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 도구별 보관 기간은 제5조의 표를 따릅니다.

④ 거부 방법

• 웹 브라우저의 쿠키 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
• Google: Google Analytics 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout) 및 광고 설정(adssettings.google.com)
• Meta: Facebook 광고 환경 설정(www.facebook.com/ads/preferences) 또는 Digital Advertising Alliance 옵트아웃 페이지(optout.aboutads.info)

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 이용자는 언제든지 회사에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 이용자는 마이페이지 또는 고객센터를 통해 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 기술적 조치

• 비밀번호 단방향 암호화 저장
• 개인정보 전송 구간의 암호화(HTTPS/TLS) 적용
• 데이터베이스 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
• 관리자 페이지에 대한 별도 인증 적용

② 관리적 조치

• 내부관리계획 수립 및 시행
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육

9. 만 19세 미만 이용자의 개인정보 처리

회사는 만 19세 미만 이용자의 회원가입을 허용하지 않으며, 만 19세 미만 개인정보를 수집·이용·제공하지 않습니다. 만 19세 미만 이용자임이 확인된 경우 회사는 지체 없이 해당 회원의 정보를 파기하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보 보호 및 관련 민원 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 책임자: 남승연
• 직책: 대표
• 연락처: 080-380-1250
• 이메일: support@linkpot.ai

11. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번 없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 2026년 6월 21일부터 시행됩니다. 법령 및 방침에 따른 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항을 서비스 공지사항을 통해 고지할 것입니다.